БЕСПЛАТНАЯ доставка в Грецию и на Кипр при заказах от €100. Теперь доставка в Грецию по постоянно сниженной цене — всего €7! Месяц осведомлённости об алопеции • Получите скидку 20% по коду ALOPECIA20 на 5 выбранных продуктов: CP Hair Oil Elixir 200ml • CP Hair Oil Shine 125ml • The Balancing & Thickening Hair Shampoo 250ml • The Volumizing & Strengthening Hair Conditioner 200ml • CP Jade Comb Massager БЕСПЛАТНАЯ доставка в Грецию и на Кипр при заказах от €100. Теперь доставка в Грецию по постоянно сниженной цене — всего €7!

БЕСПЛАТНАЯ доставка в Грецию и на Кипр при заказах от €100. Теперь доставка в Грецию по постоянно сниженной цене — всего €7! Месяц осведомлённости об алопеции • Получите скидку 20% по коду ALOPECIA20 на 5 выбранных продуктов: CP Hair Oil Elixir 200ml • CP Hair Oil Shine 125ml • The Balancing & Thickening Hair Shampoo 250ml • The Volumizing & Strengthening Hair Conditioner 200ml • CP Jade Comb Massager БЕСПЛАТНАЯ доставка в Грецию и на Кипр при заказах от €100. Теперь доставка в Грецию по постоянно сниженной цене — всего €7!

Explore

Apply Now

Sales & Customer Support Specialist

  • Статус: В наличии
  • Location: Магазин травников CP Herbalist Ithomis
  • Тип занятости: Полная занятость

О вакансии

Мы ищем дружелюбного, инициативного и организованного человека, который присоединится к нашей команде в роли Sales & Customer Support Specialist. The role combines customer support and sales communication with practical day-to-day responsibilities such as preparing online orders and supporting product restocking. If you enjoy helping people, communicating through social media and digital platforms, and working in a fast-paced beauty and wellness environment, this role could be a great fit for you.

Обязанности

  • Отвечать на вопросы клиентов через Instagram, Facebook, TikTok, email и по телефону
  • Подбирать и рекомендовать продукты с учетом индивидуальных потребностей каждого клиента
  • Консультировать клиентов по продуктам, их наличию, акциям и вопросам, связанным с заказами
  • Уверенно сопровождать клиента на всех этапах покупки и помогать ему сделать подходящий выбор
  • Подготавливать и упаковывать онлайн-заказы, оформленные через наш сайт
  • Помогать с пополнением и размещением продукции по мере необходимости
  • Следить за тем, чтобы продукция и запасы были организованы и всегда доступны
  • При необходимости связываться с клиентами после покупки, чтобы узнать об их опыте использования и помочь с дальнейшей рутиной ухода
  • Профессионально и внимательно решать возникающие вопросы и обращения клиентов
  • Собирать отзывы клиентов и сообщать команде о часто повторяющихся вопросах или проблемах
  • Сотрудничать с командами Sales и Marketing в рамках кампаний и клиентских коммуникаций

Требования и навыки

  • Excellent communication and interpersonal skills
  • Fluency in Greek and English, both written and spoken
  • Strong customer service and sales mindset
  • Confidence using social media and digital communication platforms
  • Strong organisational skills and attention to detail
  • Ability to understand customer needs and recommend suitable products
  • Comfortable handling multiple tasks and priorities throughout the day
  • Positive, proactive, and team-oriented attitude
  • Previous experience in customer service, sales, retail, or a similar role is required
  • Experience in the beauty, skincare, wellness, or e-commerce industry will be considered an advantage

Преимущества

  • Конкурентный уровень заработной платы
  • Скидки для сотрудников на продукцию CP Herbalist
  • Регулярное обучение и подробное знакомство с продукцией
  • Дружелюбную и поддерживающую рабочую атмосферу
  • Возможности профессионального роста в быстро развивающейся компании

Форма заявки

Заинтересованные кандидаты должны отправлять свое резюме исключительно через форму ниже. Заявки, отправленные через любые другие каналы, включая социальные сети, рассматриваться не будут.

SHOP